微信公众号重大更新,越来越像今日头条?

对于这一变化,微信方面证实,正在对订阅号消息列表,(灰度)测试阅读效率优化的能力,根据用户阅读喜好,对其一定时间内接收到的内容进行排序上的优化。

算法推荐机制,正悄然进入公众号生态。

不少微信用户近日纷纷发现,微信订阅号的消息列表,出现了不按时间顺序排列的情况,一些20分钟前推送的文章,出现在了十多分钟前的文章前面,甚至几天前推送的文章,排在了刚刚推送文章的前面。

图像 2020-4-21,上午10

对于这一变化,微信方面证实,正在对订阅号消息列表,(灰度)测试阅读效率优化的能力,根据用户阅读喜好,对其一定时间内接收到的内容进行排序上的优化。

微信团队表示,这一优化是为了让用户可以更高效地阅读到感兴趣的内容,所涉及的也仅是用户已经关注的订阅号推送的内容,并不涉及到未订阅内容的推荐。微信方面表示,从用户角度来看,随着订阅公众号增加,用户收到的内容越来越多,在阅读选择时成本增加。

在优化的算法逻辑方面,测试中的订阅号内容排序顺序,将根据订阅号的优质程度、用户对订阅号的喜爱程度以及群发文章的内容质量等综合因素动态变化。同时,微信团队认为这样的优化,也能提供更公平的展示方式,让真正靠内容吸引粉丝的公众号更有效地触达粉丝。

公众号的这一最新举动,被看做是微信盘活用户活跃和留存的措施。实际上也不仅仅是信息流加入算法推荐,最近一段时间,为了实现这一目标微信订阅号的改版调整动作频频。

留言区支持盖楼,

用户交互留言值得期待

在上周,一些公众号作者和读者同时发现,订阅号留言区,开始支持“盖楼”留言。文章作者可以与读者,在同一条留言下进行多次互动。但这种互动,目前只能读者与作者之间双向进行,看到留言的其他用户无法参与互动,用户和用户之间并不能相互回复。

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这一新功能,同样处于灰度测试状态,并且需要公众号和用户同时被灰度到才可以体验。另外,对留言的回复也需要精选后才能展示,超过三条,后续的回复将被折叠。

这也是微信订阅号留言功能,自两年前决定对新注册用户关闭以来,最大的调整。而此次调整,也让人们对开放更多留言方式,改善公众号互动性产生了期望。目前最大的悬念是,在接下来的测试中,微信是否会顺水推舟的放开用户之间的评论功能。

如果用户间评论功能最终实现,那么可以预见公众号的粘性将大大提升。比如在微博中,就有大量涉及用户互动的运营的方式。

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这种灵活的盖楼留言机制,可以充分调动用户与账号主体的联系,同时也将内容创作的权利交给了用户,不仅可以起到吸引流量拉新的作用,还可以在这一基础上进一步巩固公众号读者的活跃和留存。

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而对于公众号的运营者而言,“盖楼”式留言的功能的出现,无疑也让内容生产方式发生了重大变化,新媒体编辑也可以像过去论坛社区的运营编辑一样,由脑暴“选题”变成脑暴“话题”,通过设置每日话题,来引导用户讨论,以此来维持公众号的活跃度。

从文章专辑到订阅号文章搜索,

一个社区化的微信

几乎同一时间,微信还在灰度测试专辑功能。通过该功能,公众号可以创建专辑,并添加原创内容作为专辑内容;专辑文章的头部会显示专辑信息,用户可以访问专辑进行任连续性阅读;专辑支持分享给好友以及分享到朋友圈,也支持收藏到微信。

与此同时,公众号后台文章编辑器页面顶部,上线了搜索组件。运营者可以设置好关键词,然后在文章中增加一个预设好关键词的搜索框,读者点击关键词就可以搜出相关已发布的历史文章。 

图像 2020-4-21,上午10

结合功能属性观察来看,这两项功能尽管作用和呈现方式似乎毫无关联,但目的其实都是为了实现对“私域运营”的优化,反而对于公众号拉新涨粉,并没有太多的想象空间。

比如“专辑”功能,公众号运营者可以将某一相同类别的文章归类创建成一个专辑,然后通过在专辑加入新发布的文章,以此来带动的对历史文章的阅读量提升。同时也可以提取专题链接,利用菜单栏、识别二维码、转发等方式提高专辑整体的曝光量。

对于公众号运营者而言,按照热点话题、行业话题、人群话题去设置专辑,可以不断延展用户的阅读深度。同时,运营者还可以把所有10W+文章、所有客户案例设置为专辑,更好的向客户去展示公众号的影响力。甚至一些垂直类的公众号,还可以通过设置专辑的方式,将其打造成一个围绕某个专属话题的“技能手册”。

而搜索功能的出现,则给了运营者为文章增添标签词库的机会,就像微博“带话题”一样,结合专辑功能的使用,让那些沉积在历史记录里的好文章,有了再次浮出水面的机会。而优质内容生产、专题策划、互动引导,这也让微信的社区化特征更加显现。

公众号已经走过了八年,

“拉新”或已成为过去式

在2020年的微信公开课上,张小龙用一段12分钟的视频讲述了自己对实践信息互联的构思,表示要解决信息的宽广度和质量问题。

而自年初以来,为了实现张小龙“解决信息的宽广度和质量问题”的目标,微信的测试改版动作明显变得更加频繁,除了前面提到的功能,微信在更早之前,还宣布灰度测试订阅号付费功能,注册超过3个月、近3个月内无严重违规记录、已发表至少3篇原创文章的个人订阅号均有开通付费功能的可能。开通付费功能的订阅号可以对原创文章的部分或全部内容设置收费。

从微信最近新增的一系列测试调整来看,无论是订阅号消息的乱序排列,还是订阅号盖楼,增加搜索组件亦或是付费阅读,实际上都能看出,微信真正关心问题,已不再是如何增长用户,而是如何维持现有公众号生态的用户留存与活跃。

公众号从2012年发布到今天,已经走过了八年时间。而在这些年里,移动互联网内容生态的外部环境也已发生了许多变化,比如短视频正在以不可忽视的强势抢占图文阅读的时间,又比如订阅号的打开率已经降到了1%、2%。而从生命周期的角度来看,无论是平台还是许多账号,都已经步入了成熟期,对于这些进入成熟期的账号而言,获取新用户已不再那么关键,相形之下,解决公众号用户的活跃和留存才是真正正经的关键问题。

而这一系列的调整,其实都将公众号的运营和增长指向一个方向:持续产出好内容。

在此之前,微信也在尝试建立对“好内容”友好的平台机制,比如文章右下角的“在看”功能,发现栏目里的看一看和搜一搜,订阅号信息流里的公众号推荐,以及一些推文末尾的相关阅读推荐,和原创转载时,文章顶部对原创账号信息的展示,这些其实都是微信尝试为公众号设置的涨粉通道,而要想从这些通道获益,他们的方式也都全部指向了“好内容”。这也可以看成微信正在从平台规则上,建立起对优质原创内容鼓励的机制。

正如张小龙所言,“推送什么信息,决定了用户会看什么信息,决定了他在一个什么样的世界里。”作为基础信息传递平台的微信,一个不经意的动作,都可能会引起信息洪流的流向变化。

而如今,一个尝试建立优质内容机制的微信,又将为我们的阅读生活带来怎样的变化呢?

我们拭目以待。

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