全国首个!浙江发布直播间运营省级地方标准

浙江正式发布全国首个直播间运营省级地方标准《绿色直播间运营规范》。

近日,记者从省市场监管局获悉,浙江正式发布全国首个直播间运营省级地方标准《绿色直播间运营规范》(DB33/T1385—2024)。该标准由省市场监管局指导,浙江省网商协会联合杭州市上城区市场监管局等单位共同起草,于2024年7月5日正式实施。

近几年,随着直播行业的兴起,各种直播乱象备受关注和讨论。但因法律法规制定有一定滞后性,直播行业尤其是直播间的运营尚欠缺有针对性的监管准则。

作为数字经济大省,浙江的互联网直播发展一直走在全国前列。2023年,浙江在全国首创“绿色直播间”培育体系,通过典型选树和梯队培育,以示范促规范。截至目前,全省已培育绿色直播间174家,优选绿色直播基地12个。

浙江省市场监管局网监分局相关负责人表示,相对法律法规来说,标准的起草制定较为灵活,能更快满足新兴行业发展的需要。相信《绿色直播间运营规范》可以有效弥补直播行业监管制度的空白,促进直播经济、网红经济等平台经济新业态的健康发展。

据悉,《规范》首次明确“绿色直播间”的定义,提出具有推动行业有序竞争、助力产业提质增效、推动消费扩容升级、倡导文明健康和绿色环保生活方式、营造清朗网络空间、弘扬中华优秀传统文化和社会主义先进文化等示范引领作用的直播营销网络空间才可被称之为“绿色直播间”。

《规范》从“人”“货”“场”三个直播间的必须要素出发,规定了“绿色直播间”运营的基本原则、营销管理要求、评价与改进等内容。

以“人”为例,《规范》不单对主播的各种行动制定了标准规范,还根据当今直播行业的发展现状,将运营主体列为直播间运营规范中的重要一环。“直播行业刚兴起的时候,很多直播间是以主播为主在运营的,而现在大部分直播间其实是企业在运营,是不可忽视的一环。”浙江网商协会有关负责人说道。

《规范》对当下直播间饱受诟病的热点行为作出了限制。比如《规范》针对直播间数据造假的问题,提出运营主体应真实、准确展示直播间人数、用户评论以及营销数据;针对部分主播用低俗言论行为吸引流量的问题,提出主播应坚持正确导向,弘扬社会主义核心价值观等。

作为绿色直播间创建的倡议者和标准起草人,浙江传媒学院副院长、浙江省传播与文化产业研究中心主任李文冰教授表示:“作为全国首个直播间运营省级标准,《规范》的出台,不仅能为我省互联网直播产业规范健康发展保驾护航,而且能为全国直播经济发展贡献浙江经验,提供绿色示范。”


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