虽然Twitch主打游戏直播，但2014年亚马逊斥资近10亿美元将其收购后，它已经成长为北美最出色的流媒体直播平台。正因如此，2019年10月10日，美国总统特朗普开通了Twitch频道，并于美国时间晚上8点进行了直播，为2020年美国选举做准备。

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作为国外游戏直播网站的「扛把子」，Twitch凭借稳定高清的直播源，数千名游戏明星主播，彻底改变了我们对直播娱乐行业的看法。

大多数人都把Twitch当做一个电子竞技视频平台，但实际上，它的业务看似小众，却已经成为全美的流量黑马，并与YouTube携手成为北美视频网站的「两大网红」。

Twitch正源源不断的生产游戏直播内容，那么，如此一家独大的平台又有哪些困境？它在未来又会如何影响流媒体直播的发展？甚至有人说，它就是未来。

原文来源 | QUARTZ

原文作者 | Amrita Khalid

原文发表时间 | 2019年11月13日

译者 | 刘蔚蔚

Twitch真的适合所有人吗？

当大多数人提到亚马逊旗下的直播平台Twitch时，他们首先想到的是游戏视频。

在短短5年的时间里，Twitch已经成为世界上最受欢迎的观看他人玩视频游戏的网站之一。数以百万计的Twitch用户每天收看他们最喜欢的直播，形成了和YouTube明星一样的准社交关系。

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这就是为什么在过去的一年里，Twitch的增长很大程度上要归功于非游戏玩家。据《电子竞技观察家（Esports Observer）》称，在过去的两周里，聊天类直播视频超过了《英雄联盟》(League of Legends)和Fortnite，成为Twitch上最受欢迎的直播话题。

Twitch一直致力于招募更多的非游戏玩家和新的流媒体用户。11月12日，该平台推出了Twitch Studio，这是一款旨在帮助新手建立自己流媒体的应用程序，目前处于公测阶段。Twitch在发布会上表示，「如果新的主播想要通过直播与世界分享，我们应该对他们进行全力支持」。

日益激烈的游戏流媒体竞争？

Twitch最初是一个叫做Justin的大众兴趣视频网站。2007年，该平台成为网络游戏社区的热门节目。2014年，Justin.tv更名为Twitch Interactive，目的是统治相对较新的游戏流媒体领域。

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当时的首席执行官Emmett Shear表示，「考虑到主要服务游戏社区，我们有必要将其重新定位为我们的主要品牌」。

现在，到了2019年，Twitch似乎又回到了最初的视频网站。Twitch的任何转变都值得注意，因为Twitch的未来或多或少将是流媒体的未来。在2019年第三季度，Twitch占据了直播市场的75.6%。

一些人认为，亚马逊、谷歌和微软似乎在争夺游戏流媒体市场。但是，亚马逊旗下的Twitch的地位无法动摇，仅去年，Twitch用户观看了93.6亿小时的内容，它的平均观众人数经常达到或超过ESPN和有线新闻网络。

但有迹象表明，这一天文数字的增长可能正在放缓。Twitch的观看时长在2019年第二季度首次出现下降，今年第三季度继续下降。目前还不确定是否与竞争对手（YouTube游戏、Mixer和Facebook游戏）的增长有关系。毕竟，根据流元素的数据，这些平台都在第三季度经历了最慢的增长。

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今年秋天，像Ninja、Shroud等知名Twitch主播将他们的平台转向了Mixer。CouRage在Twitch上有超过210万的粉丝，他转向了YouTube游戏。未来几个月，预计会有更多Twitch的顶级流媒体人才跳槽。但到目前为止，这些举措并没有对Twitch的收视率造成太大影响。

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总体而言，Twitch上的游戏流仍在增长。像《英雄联盟》《Fortnite》和《反恐精英：全球进攻》这样的大标题在这个平台上拥有稳定的、最高的收视率。

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Newzoo的高级市场分析师Jurre Pannekeet表示，「尽管Mixer、Facebook和YouTube等都希望在游戏流媒体业务中获得市场份额，但Twitch依然占据优势。」

电子竞技咨询师Rod Breslau认为，观众更有可能通过各种不同的平台观看流媒体，而不是放弃一个平台去看另一个平台。我们现在谈论的是「Z世代」的孩子，他们用手机，还有不同的应用程序，会熟练的使用各种APP。但与此同时，Twitch的领先优势是如此之大，短期内没有人能赶上他们。

向泛娱乐类视频的「进化」？

向非游戏渠道的转变与游戏受欢迎程度的下降关系不大，更大的原因是流媒体公司希望以新的、令人满意的方式进行互动。

在许多情况下，你会看到游戏主播为了与社群互动而切换到聊天直播。对于那些将自己的职业生涯归功于为数百万粉丝玩《守望先锋（Overwatch）》或《魔兽世界（World of Warcraft）》的人来说，或许是时候来点新花样了。

很多人的品味会改变，尤其是当你是一个创造者的时候。这些主播要么不太喜欢玩游戏，要么他们的游戏不像以前那么吸引人，要么就是玩游戏的人太多了。

受欢迎的游戏玩家也只是通过聊天来提供多样化的内容组合，而不是纯粹的游戏玩法。以「烹饪、艺术或其他活动」为中心的节目已经在亚洲第一直播平台上流行起来。

但Twitch上大多数非游戏内容似乎与烹饪、艺术或音乐无关。比如，「食物和饮料」、「制造者和手工艺者」这样的类别在周一下午的观众都不足2000人，而「体育与健身」类有12名观众。

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相反，不玩游戏的人更喜欢的活动是聊天。虽然其他非游戏频道基本上处于休眠状态，但聊天类频道则是「一片人潮」。许多主播会和他们的粉丝聊上几个小时，一个接一个地说出他们的名字并回复评论。

非游戏类直播带来的问题？

聊天已经成为非游戏玩家（其中很多是女性）参与Twitch的一个渠道。

但它的增长也带来了自身的问题。网络游戏文化中更有害的元素，如语言辱骂、厌女症和种族主义，仍在Twitch上蓬勃发展。

Twitch的主要用户仍然是年轻人，尤其是白人男性，他们是西方电子游戏的大部分用户。

去年10月，德国一名大规模枪击案凶手在Twitch上直播了自己的暴行，足足30分钟后，该视频才被删除；今年夏天，该平台对100名用户提起了联邦诉讼，这些用户在该网站的游戏流中充斥了攻击性内容，包括2019年3月基督城清真寺袭击的视频、核心色情、受版权保护的电影和电视节目，以及种族主义和歧视女性的视频。

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主播和关注者都因种族主义和性别歧视语言而被禁止。在接受Kotaku的采访时，《炉石传说》的演员Terrence Miller描述了自己在Twitch上受到种族主义情绪和评论的狂轰轰炸。今年的TwitchCon上，十几位女主播对NBC新闻表示，网络骚扰是她们在Twitch上面临的最大挑战。

Twitch的社交游戏是该平台最独特的方面之一，它允许世界上的任何人在玩自己喜欢的游戏时与流媒体互动。但在仅仅是聊天的情况下，没有游戏，任务是娱乐大量的匿名观众，情况会变得很糟糕。因为你玩游戏的时间少了，实际上一直在聊天。

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然而，并不是每个人都有不好的经历。在接受Quartz的采访时，变装皇后主播兼主持人Joy Stique说，她在Twitch上看到的「更多的是爱和正能量」，而不是毒性；来自美国东海岸、名叫Seekaysee的彩妆主播Chris，她很喜欢Twitch。20多岁的她通过人体彩绘，重现了很多经典漫画和电子游戏中的角色。她说，在创作艺术的同时与观众互动的能力是一种「令人惊奇的体验」。

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尽管如此，在男性主导的Twitch生态系统中，她作为一名女性仍有大部分是与「网络喷子」打交道的。她曾多次受到骚扰，「人们认为我所做的一切都是为了观众，而不是为了艺术。此外，我还被告知，身体艺术在这个平台上没有位置，因为它不是游戏。即使我是在做与游戏角色相关的事情。」

撇开挑战不谈，Twitch今年做出了很大的努力，将业务扩展到核心用户之外。该公司今年秋天推出了一项新的广告活动，名为「你已经是我们中的一员了」，同时还重新设计了一个平台，旨在吸引新的追随者。

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它开始尝试「观看聚会」，允许Twitch的合作伙伴和附属机构向他们的观众播放《男孩（The Boys）》和《杰克·瑞安（Jack Ryan）》等亚马逊Prime系列视频。今年春天，版主将被授予更多的工具，被禁止的用户将能够观看违规行为的视频剪辑。

Twitch的首席执行官Shear在接受the Verge网站采访时表示，「我认为我们正在寻找更广泛的人才，我们想要传达一种信息——欢迎所有人」。

但要想让更多的人在Twitch上消磨时间，公司必须让他们感到更安全。有主播注意到，Twitch有时会对她们提交的骚扰报告反应迟钝或毫无反应。随着Twitch的快速发展，它们的审核工具可能很难跟上当前的发展速度。这个领域需要更多的关注，以确保为主播和观众提供一个安全的空间。

Twitch是否会成为（非游戏）内容的原生平台，仍有待观察。Twitch植根于游戏，所以很自然地，大多数观众来到这个游戏内容平台。然而，非游戏类别已经在Twitch上存在和成长了好几年，它们都没有妨碍游戏类别的增长。

结语

一直以来，Twitch称霸游戏流媒体行业，以至于随着平台内容的不断丰富，它的属性也逐渐模糊，大有演变成直播流媒体的态势。

当然，Twitch也不满足于游戏直播业务，而是希望像YouTube一样进入泛娱乐视频领域。但是，一方面，外部竞争力量加剧，美国今年的游戏收入将达到369亿美元，成为全球收入最高的游戏市场，这使得众多科技巨头试图在游戏市场分一杯羹；另一方面，Twitch逐步出现多项经营问题，平台监管不力，网络喷子盛行，王牌主播跳槽……Twitch早已内忧外患。

同时，竞争不仅局限于北美本土。中国游戏出海的浪潮也越发明显，许多已经有海外直播业务的中国公司也陆续拆分了游戏直播业务，推出独立平台。如 BIGO LIVE 单独拆分游戏业务，推出 Cube TV，猎豹移动旗下 LiveMe 独立游戏直播业务，推出 Fluxr。

可见，这么多人都对游戏行业的未来虎视眈眈，Twitch想守住北美直播龙头的位置，还需要持续在「核心内容创作」上持续发力，其游戏业务、电子竞技、游戏直播和游戏社区等衍生业务也将是关注的焦点。