如今，电视节目供应商的数量不断扩大，几乎所有的媒介公司都能提供各式各样的电视节目，但有一点却保持不变，就是普通观众可用于观看电视的时间。随着越来越多的供应商开始争夺节目的黄金时间段，了解观众喜欢什么样的电视节目、从哪些渠道观看电视节目变得比以往任何时候都重要。今年8月，美国著名数字电视研究机构发布年度报告，在同样可以使用互联网的情况下，对年龄在16~74岁的1600位美国电视观众进行调查，记录并分析了他们的收视习惯。

图1：通过智能电视，观众可以收看各种流媒体视频

一、双重订阅：付费电视+流媒体服务

研究发现，近三分之二的电视用户既订阅了传统的付费电视，又订阅了至少一种流媒体服务。与2019年相比，2020年只订阅传统电视和流媒体服务的用户数量都有所上涨，但双重订阅的用户仍占主导地位，达到了64%。值得关注的是，流媒体服务的订阅人数比例持续扩大。在对Netflix、Hulu、Amazon、Disney+这四家流媒体服务的订阅分析中发现，有超过一半的观众订阅了两家以上的流媒体服务，有10%的观众订阅了全部。在观看时长方面，通过电视观看流媒体资源的比例也从2019年的52%上涨到2020年的60%。

图2：美国观众观看电视的时间分配比例（2019-2020）

二、观看选择：流媒体是默认电视源

Netflix已经成为观众看电视的基本选择。在2016年，观众将付费电视提供的服务作为默认电视源的比例是Netflix的三倍，但到了2020年，有近四分之一的电视用户开始将Netflix作为默认电视源，仅比付费电视低7个百分点。此外，认为自己更爱收看付费电视的观众比例也在持续下降，尤其是年轻观众。研究证实，年轻观众对付费电视越来越失去兴趣，只有不到五分之一的年轻观众将传统付费电视作为默认电视源。更糟糕的是，即使在电视最坚定的拥护者群体（55岁及以上的人）中，自2019年以来将其作为默认电视源的人数比例也已大幅下降，只有46%仍选择传统电视服务。

图3：美国不同年龄段观众以电视直播作为默认电视源的比例（2019-2020）

三、未来风向：流媒体服务更具弹性

在新冠疫情期间，大多数宅家的观众都将付费电视和流媒体服务结合使用。美国数字电视研究机构创始人乔恩·吉格纳格（Jon Giegengack）说：“人们正在抛弃传统电视的这种想法是不正确的，根据我们的研究，使用多种节目源的观众收视满意度最高。”实际上，通过电视观看流媒体视频被认为可能是一种“紧缩措施”。吉格纳格表示：“面对经济衰退的现状，流媒体更具弹性，具有相对较低的订阅费和庞大的节目资源，通过电视观看流媒体视频可能比其他方式更受青睐。”

图4：美国观众通过电视观看流媒体视频