不知从何开始,微博就成为了一个舆论的战场,粉丝撕逼,群体对立,骂战不绝,乱象频出……
不过,自从6月10日新浪微博被网信办约谈之后,就开启了大刀阔斧的整改工作,日前更是对外发布公告称,为了有效改善社区秩序,微博决定对宣扬仇恨引发对立的行为进行清晰界定,并从近日起开展为期两个月专项整顿。

看着如此种种,我们欣慰的同时也在反思,从什么时候开始起,微博变成了这样呢?
黄钟奈何毁弃,瓦釜居然雷鸣
微博的变革之路
微博早期的内容生态,有一定博客时代的延续,即以明星名人为主的核心大V参与到公共话题当中,为平台提供关注度的同时也为明星自身提供发声渠道。且社交分发的占比也较为有限,主要流量沿用门户时代的习惯,主要集中在首页中。普通用户的参与感始终不强,平台一度推出“草根名博”一栏,试图保障普通用户在强中心化分发体系中的活跃度。
但微博的魅力在于,让意见领袖拥有更多的支持者,更在于平民也有机会成为某一方面的意见领袖。有这样大的力量,平民微弱的音量拥有了能够为他们放大的平台。彼时的微博正像是如今的知乎,被认为是平民的天地。
但是微博势必是要盈利的,在追求变现的路上,微博逐渐变了,2014年,微博 CEO高飞决定淡化公知声音,发展垂直内容,进行移动化、垂直化、和多媒体化。
于是微博上线了超话社区、粉丝群、饭票、V+会员等功能,让追星也成为了一场氪金游戏。而活跃至今的明星势力榜,打榜方式之一就是粉丝给明星送花、每朵2元以提高明星的“爱慕值”,曾蝉联明星内地榜64周连冠的蔡徐坤收到500多万朵鲜花,价值就超过1000万元,当然一个愿打一个愿挨,微博付出流量,而粉丝收获“荣誉”。依靠以上的战略改革微博在2018年初,微博股价达到峰值142美元,总市值超过316亿美元,微博的日活用户超2亿。
饭圈化之弊
可微博也在变现的同时,沦为了娱乐圈的后花园。2016年里约奥运会激战正酣,但在微博上,“王宝强离婚”却成为网友关注的头条。央视排球解说嘉宾陈刚在微博上写道:“是天朝人都傻了,还是网媒人都疯了?盛大奥运会期间,凭什么让一个土鳖和花瓶的烂事抢头条?关心王马婚变的媒体该休息一下了!让正能量覆盖九州,让中国女排战胜巴西女排的喜讯和奥运健儿的拼搏精神回归头版!

这话说的难听,但却并不是没有道理,反观今年疫情期间力压疫情新闻屡上热搜的肖战,只是发文微信登不上去就登顶热搜第一的谢娜……明星的一点鸡毛蒜皮的小事就成为舆论的焦点,真正值得关注的新闻反而得不到应有的关注,这些的现象让人无奈而又啼笑皆非。

在传播学中,有一个很有意思的现象叫做“瓦釜效应”,这是一种逆向的社会文化机制的原理,它的基本现象是:在大众传媒中更有意义的新闻角色大多默默无闻,更无意义或更有负面意义的新闻角色则易于煊赫一时,黄钟奈何毁弃,瓦釜居然雷鸣。
对应着微博上的种种乱象,我们会发现微博的整个议程设置和传播现状都惊人地符合着瓦釜效应,在信息传播中娱乐圈的相关信息轻易上热搜,微博俨然已经成为了一个艺人公关的场所,彻底的“饭圈化”。
煽动群体对立
饭圈生态引发的群体对立
而微博生态的恶化也于此有关,过度的“饭圈化”使得粉丝成为一股无法无天的力量,只要意见不同,就开展骂战和攻击。举一个简单的例子,在2018年初,多家官媒对歌手PG One不当歌词的发文指责,其中因为相关粉丝不满紫光阁的批评,竟引发了“紫光阁地沟油”事件。相关热搜的组织者在群内的发言一度成为经典:
“一家饭店也来凑热闹。”

地沟油事件留下了两大话题,一是饭圈内部的低幼化趋势,群内多个成员对社会常识的无知令人震惊;二是微博在饭圈中的深远影响力,竟让热搜位变成粉丝群体舆论攻击的首选。在此后的肖战227事件中,尽管事件发生在相对的小众平台AO3,但事件很快在微博发酵,且始终作为两派争斗的中心。
从未有一场事件,像肖战事件这样引发瞩目。双方都认为自己手上掌握真理,并积极向全网寻求道义上的声援,这使得事件急速扩圈成为全民热点。在战争中,没有人能够置身事外,也没有人能坐在中立的位置上安静吃瓜。几乎每一篇试图平息论战的官媒报道,都被用来作为助战的燃料。
这场战争进行到最后,早已无关对错,由于事件最初被刻意引导所造成的群体对立,将拥护者和反对者推向了极端的两边,随着事情的发酵,激进的双方造成了更加恶劣的影响,而争议点也早已脱离了初衷。拥护者固然无所不用其极,反对者也是同样的针锋相对,被好事者刻意煽动的群体对立,所造成的结果就是两败俱伤,屠龙少年也终成了恶龙。
营销号破坏评论生态
抛开这一典型事例去看其他微博,我们同样能发现煽动群体对立的现象十分严重,煽动主体就是各类营销号。实时热搜话题下的评论区,热评往往被各种类型的营销号所占据,由这些营销号所发布的内容大多脱离微博内容主题正常的讨论范畴,以偏激、片面的言论吸引眼球,引发骂战。

事实上,这类现象早已存在。2018年,一批营销号开始采用在热搜微博内容评论下制造对立的策略,频繁占据微博热评区,其中,“迷路的木子洋洋”被认为是开辟此类评论营销的第一人。该账号自称拥有八十八重人格,在热搜内容下的热评区中,常常扮演不同的角色展示自我的“人格分裂”。他的经典句式是:“难道只有我一个人xxx吗?”,句式内填的内容大多脱离正常讨论范畴,上升到人身攻击或者刻意挑衅层面。
持续且大量的营销号攻占了微博热搜内容的评论区,社区良好的讨论秩序被破坏。一段时间内评论的焦点从公共事件本身转移到了该营销号本人,而真正有意义的观点被淹没,话题真正该讨论的焦点,则难以在热评中直接反馈,评论的公共讨论空间被这些恶意而无营养的内容逐渐侵蚀,微博也就变得越发偏激,戾气愈重。
就目前所展现的情况来看,微博生态的问题影响十分恶劣,整顿势在必行。从平台自身来说,内容生态的问题导致用户体验不佳,微博一半是粉丝的控评地,另一半是营销号刻意煽动对立的偏激评论,微博之上戾气严重,群体对立,用户不满的情绪都逐渐堆积,而从另一方面看,以微博平台的体量和影响力,它的积弊已经造成了严重的社会影响,使得不良舆论恶性循环。
结语
微博的整顿之路究竟效果如何?未来又会朝着什么方向去发展我们不得而知。但是作为中文互联网最大的公共议题广场,日活用户数超2.4亿的微博如果不能扭转逐渐变味的互动风气,那么它必将走向没落。在此次整顿中,我们看到了微博的努力,但是对于平台内容的完善,还需要微博在商业性与公共性之间作出权衡,同时也需要每位网友的共同努力。
且看微博打算怎么走?
部分资料参考:界面新闻;Duing;传媒一线











