据路透社报道，近日，Instagram、推特、脸书、TikTok等全球知名社交媒体已接连采取措施，打击关于新型冠状病毒感染肺炎疫情的谣言。例如，推特提供权威信息来源帮助用户获取真相。

当用户在推特上搜索“冠状病毒”一词时，页面上方会出现名为“了解事实”的链接，点进去可以看到美国疾病控制和预防中心对疫情的介绍。推特还表示，已对“冠状病毒”一词进行了特别设置，确保用户首先看到权威可靠的信息。脸书也宣布将推出基于世卫组织指南的、具有教育意义的内容，用户搜索“新型冠状病毒”时就能学习相关知识。谷歌表示正在与世卫组织合作，将其官网上的新闻、安全提示等信息显示在谷歌搜索新型冠状病毒的首页。

此外，脸书、TikTok也宣布将删除包含有关于疫情的不实内容的贴文、视频。2月1日，世卫组织总干事谭德塞在推特上感谢诸多社交媒体平台为消除有关“2019新型冠状病毒”的谣言，引导用户找到可靠信息来源做出的努力。他表示，现在需要的是事实，而不是恐惧。