“流媒体大战”正如火如荼，但目前为止，这场大战反而让参与竞争者利益均沾：在新冠肺炎疫情期间，美国各流媒体平台的订阅人数都在上升。然而，这种情况能否持续？未来几个月是否会出现一波SVOD取消订阅潮？

美国市场咨询机构君迪（J.D. Power）的一项最新调查显示，美国现在人均订阅4家流媒体，高于去年疫情刚开始时的3家。而且，美国消费者在视频点播上的支出增加24%，月均费用从去年4月的38美元上涨到去年12月的47美元。

促使费用上涨的大背景，无疑是去年美国很多公共场所因新冠肺炎疫情关闭、美国政府颁布居家令，而催化这一行情的则是诸如HBO Max和孔雀等新流媒体平台的出现。此外，像Netflix和Disney+这样的流媒体巨头也在持续发力。截至去年年底，Netflix的订阅用户达到2.037亿，比上一年增长22%。而Disney+则在发布第一年内就吸引到8700万用户。

在君迪的这项调查中，约有49%的受访者表示，他们的家庭目前订阅了4种或4种以上的流媒体服务。去年4月，这一数字是39%；约有13%的受访者表示，他们订阅的流媒体为7家甚至更多（而去年4月这一数字为8%）。

然而，一旦防疫封锁措施得以解除，并且人们出现了“流媒体疲劳”，那么行业洗牌将会不可避免。

莫菲特内桑森投资研究公司在近期发布的《2020第四季度SVOD追踪报告》中提到，“当新冠肺炎疫情消散、待在家中消费娱乐节目的时间越来越少时，人们使用流媒体频率的下降，在多大程度上会让人们决定取消订阅某些平台，值得我们特别关注。”

需要注意的是，莫菲特内桑森公司对SVOD家庭平均渗透率的调查数据要低于君迪的数据。该公司与另一家调研公司Harris X共同进行的一项调查显示，2020年年末，美国订阅了付费电视的家庭平均订阅3.33个SVOD服务，而没有订阅付费电视的家庭平均订阅了2个SVOD服务。

在君迪的调查中，Netflix目前订阅人数排名第一，占受访者的81%；亚马逊的Prime Video以65%排名第二；紧随其后的是Hulu 56%、Disney+ 47%、HBO Max 22%、孔雀18%、苹果TV+14%。君迪的调查还发现，Disney+的《曼达洛人》是去年12月流媒体平台上收视率最高的电视剧，这部剧让用户花在这一平台上的时间得以增加，从去年4月的每周4.8小时增加到去年12月的每周5小时。在受调查的流媒体平台中，Netflix的用户在线时长下滑最严重，从去年春季开始，用户在线时长从每周10.2小时逐步降至9.5小时。

注：君迪该项调查名为《TMT（科技、媒体、通信）深入调查》（TMT Insight），于2020年12月16日至19日展开，调查对象是1745名美国成年人。调查人员称，调查的置信水平为90%，调查结果的误差在2%上下。