「熟悉Netflix的人都知道，我反对广告的复杂性，并且崇尚订阅的简单性。」在投资人电话会议上，Netflix董事长兼联合首席执行官Reed Hastings这样表示。随后他话锋一转：「但让那些希望以更低价格和具有高广告容忍度的消费者得到他们想要的东西是很有意义的。」

对于Netflix来说，这是一个重要的转折点，意味着这家曾经「去广告化」态度坚决的公司180度扭转了自己的看法。

5月10日消息，Netflix的高管们表示，将在今年最后三个月推出附带广告的低价订阅模式，这比人们预计的时间要更早。

报道援引两位消息人士称，Netflix高管还表示，公司计划在同一时间开始打击密码共享的问题。

用户共享账号密码也是Netflix感到头疼的问题。Netflix预计全球范围内至少有1亿人用现有用户的账号登陆，单是在美国和加拿大市场就有3000万人，每年平台因此损失近90亿美元。实际上，共享账号的问题一直都存在。2019年Recode的一项调查就显示，美国只有55%的用户是用自己的账号登陆Netflix，其他45%的人要么和别人分担成本，要么干脆用别人账号。

在美国市场用户流失的情况下，如何发展这些蹭账号的用户，或是从他们身上获取营收，成为了Netflix提高用户和营收的主要手段。今年第一季度，Netflix已经在拉美几个国家推出了测试功能，要求用户支付额外费用以允许共享。或许很快这一功能就会在美国市场推出。那些选择共享账号或者蹭用账号的用户，或许多是对价格敏感的消费者，如果采用严格封杀手段，或许反而会促使他们转向其他平台，这也是Netflix之前不愿铁腕打击共享账号问题的考虑因素。

另一方面，在本土市场遭遇用户流失的情况下，Netflix将增长重心投向了海外市场，加大对非英语内容的制作投入。这也是他们过去两年的一大战略。目前Netflix已经在全球50多个国家制作电视和电影内容，最受欢迎的六大剧目有三个都是非英语内容，包括了《鱿鱼游戏》和《僵尸校园》以及《纸钞屋》等。

此外，Netflix还提到打算推出更多优质内容和用户个性推荐来增强平台粘性。新版应用已经推出了用户双点赞(Love This)评价功能，允许用户选出他们真正喜欢的内容，以便帮助平台改进个性化推荐。Netflix还提到，今年第一季度的推出几大剧《布里奇顿》(Bridgerton)、《虚构名媛》(Inventing Anna)和《亚当计划》(The Adam Project)分别吸引了6.27亿、5.12亿和2.33亿用户观看时间。

正如前文所说，Netflix联席CEO兼创始人哈斯定曾坚决反对平台广告，认为这会影响用户体验。

但现在情况变了，流媒体市场竞争加剧，用户增长陷入停滞。要提高营收就要上调自费，涨价就可能损失用户。流媒体平台推出广告，下调资费以吸引更多用户，或许是一条可行的道路。竞争对手包括Peacock和HBO Max等平台一直都有带广告的套餐。