全球疫情的发展，意味着电视行业在短期内会有更多的电视观众，但也隐藏着该行业的生态系统的潜在威胁。

由于各个电视台的员工进行远程工作，北美电视节目的制作方式被迫改变；越来越多的观众坐在屏幕前，收视激增却带来欧洲网络带宽告急，苹果、YouTube、Netflix、迪士尼、亚马逊和Facebook等陆续宣布将对平台视频流质量进行下调；体育直播内容的减少，影视制作被迫停摆，多个平台的内容库脆弱不堪、难以为继……

在疫情之下，北美电视行业表面上一片大好，背后却是行业被迫调整姿态，改变方向，以度过疫情带来的「艰难时期」。

为减少疫情扩散，留在家里的人越来越多，守着电视屏幕的人也越来越多。这种现象正在世界各地发生，也在美国发生。

电视收视率激增

根据尼尔森的数据，在韩国，电视收视率猛增了17％；上个月在意大利，电视观众的数量增加了6.5％，疫情严重的伦巴第大区则增加了12％。

美国也出现了同样的趋势。根据尼尔森的数据，在西雅图地区，3月11日的电视总使用量比前一周增加了22％。在纽约，使用量上升了8％。根据尼尔森的定义，总使用量包括直播电视、点播观看、流媒体和游戏。

根据Samba TV的数据，白天观看电视的人数有所增加。来自Inscape的智能电视观看数据则表明，体育报道的电视网络收看率可能会下降9％至25％，体育迷们在流媒体上花费的时间更多。相比之下，新闻的收视率有很大的增长，新闻收视率的上升可以帮助抵消体育节目带来的观众减少。

图片来源：Emarketer

2月，Emarketer更新了付费电视和数字视频订阅的预测。到2020年，美国将有8050万付费电视家庭。到2023年，这一数字将降至6960万。在可预见的未来，付费电视收看者的人数仍将超过非付费电视收看者的人数。

内容库遭受侵蚀

迪斯尼、哥伦比亚广播公司和其他媒体正面临关键时刻——业务的精致生态系统（与高额订阅相关的实时内容）的侵蚀速度变得更快。

一项可靠的资产突然消失：体育节目。体育报道产生了数十亿美元的广告收入，并推动了电视订阅量的增长，带来了可观的利润。现在，该行业正面临着几乎所有重大体育赛事的推迟和取消。

图片来源：纽约时报

在观众对情景喜剧的需求减少之际，体育内容变得至关重要。根据Kantar Media的数据，最近一年中，广告客户在体育赛事上的支出超过20亿美元。而体育赛事的停摆带来了损失，ESPN预计将在NBA相关广告上损失4.81亿美元；Turner损失约为2.1亿美元。目前，ESPN通过不间断地排播《SportsCenter》电视节目来填补空白。

体育节目的暂停只是一部分，电视行业正在慢慢地陷入停顿。

疫情之下的北美电视业遭受重创。华纳兄弟已经停止了70多部电视剧的制作。Netflix已经暂停在美国和加拿大的所有脚本电视剧和电影的制作至少两周。

图片来源：纽约时报

作为广播公司的主要盈利中心，大多数深夜脱口秀节目都宣布，它们将至少在3月30日停播。3月16日，《周六夜现场》宣布无限期停播，本季还有六集。好在之前拍摄的其他节目将不受影响，NBC的《Ellen’s Game of Games》、Fox的《蒙面歌手》、NBC的《美国之声》都已经准备就绪。

亚马逊媒体高管马修·鲍尔表示，由于传统电视行业已经失去了一些「最有价值的内容」，因此Netflix、Hulu、亚马逊Prime和Disney+的收视率可能会「激增」。

电视行业：主播居家办公

疫情影响下，电视行业工作人员开始居家办公，节目也改在了自家的客厅甚至地下室播出。虽然有些节目仍坚持在演播室录制，但也大幅削减了现场的工作人员。

图 / 《今日》主持人Al Roker公开了自己在家办公的环境，用到了两部iPhone和一台iPad作为直播工具   图片来源：Google Image

NBC《今日（Today）》栏目开始在主持人萨瓦娜·格思里（Savannah Guthrie）家中的地下室播出。CNN名牌栏目《库珀360》也被迫改为居家播出，主持人安德森·库珀（Anderson Cooper）表示，「利用自动摄像机远程播出，没有与任何人接触」。

NBC新闻总裁诺亚·奥本海默（Noah Oppenheim）表示，「大多数的主持人和记者都已经在家设立演播室。有些导控室最少只有3个人，但每个人都相隔6英尺，坚持播出节目。」

对疫情下电视行业的五个建议

由于疫情扩散，整个电视业务都近乎停止。但在电视网络和流媒体服务受到严重影响之前，首要任务是弄清楚如何调整。电视行业，无论是流媒体还是线性电视，都需要做更多的事情来度过疫情，以下是作者的五个建议：

1. 重新设计节目表

现在，数以百万计的美国用户处于宅家状态，视频娱乐的潜在观众将会猛增。在这个节目泛滥的时代，平台应该通过推出新的节目类型来应对疫情期间。

图 / 吉米·法伦主持的《今夜秀》  图片来源：YouTube

比如，Hulu将皮特·戴维森（Pete Davidson）的新片《Big Time》的流媒体首映提前，以配合院线上映；Disney+则比原计划提前一个多月发布了《冰雪奇缘2》；ABC电视台将《Nightline》挪回了晚上11点35分，并把它变成了一个聚焦于疫情的单主题广播。

电视行业应效仿ABC的举动，找出在正常新闻广播之外进行教育和告知受众的方法，并利用多种方式（比如名人）来传达重要信息。CNN应该将《头条新闻》转变为更多疫情报道的目的地；华纳传媒应找到一种方法来发布免费经典电影，以便于被困在家里、无法负担费用的用户。

2. 关注儿童群体

美国公共电视网（PBS）可以针对各个年龄段孩子，开展每天几个小时的教育计划，洛杉矶当地的公共广播公司已经发起了一项重要的在家学习计划。其实商业广播网络也可以促进这种努力，任何公共广播公司制作的教育节目的重播都可以添加到所有主要的商业平台（Netflix、Hulu、Prime Video）以及免费的直播节目（如Roku频道）中。

图片来源：Wfyi

显然，考虑到社交距离协议，现在制造任何新电视节目都会很困难。但仍可能进行全国性的教学。现在，人们比以往任何时候都更需要分散注意力和娱乐，需要在电视上保持尽可能多的正常感。

3. 鼓励更多的共享观看

流媒体的兴起使看电视变得更加个性化。在Netflix上没有时间段，只有最大规模的放映，大多数观众会设计自己的观看时间表。作者认为，可以利用社交媒体和包装来创建公共观看事件，从而在策划内容库方面发挥创意。

图片来源：Metro UK

内容库的供应开始减少，却是传统广播和有线频道发挥创造力的时候，不仅要依赖于现有程序的重新运行，还应该挖掘内容库并找出「重新打包」的方式。比如，Hulu可以策划一系列主体的播放列表；Netflix可以让内容库中最受欢迎的动作或剧集的迷你片段中进行YouTube直播。

4. 积极吸引流媒体订户

尼尔森本周发表的一项研究表明，在未来几个月中，视频消费量可能会飙升60%。同时，全球经济正陷入严重衰退，Netflix的订阅费用肯定比有线电视费用便宜。流媒体平台或应做出反应，使它的订阅更加实惠。

图 / 在4月6日发布之前注册的用户，Quibi提供90天的免费试用  图片来源：Google Image

比如，HBO Max每月的费用为15美元，价格过高。在经济不景气的环境下，HBO Max可以在免费试用上大胆出击，免费提供两到三个月的服务。

5. 把《老友记》添加到播放列表中

图片来源：NBC

备受喜爱的情景喜剧《老友记》已于1月1日离开Netflix，并且直到5月HBO Max发行后才计划返回。如果华纳能够将《老友记》先放到HBO Now上，而不是等待新平台，那将获得巨大的公关效果：让观众知道该节目即将移至Max或包含促销内容，以宣传其他内容。在某些消费者希望削减成本的时候，它还可以帮助HBO保持（甚至吸引）订户。

结语

疫情期间，对于电视行业来说，拥有比平常更高的收视率可能是短暂的，因为疫情的暴发会削弱其业务结构。随着全球经济的放缓，大量观众可能会在未来几个月决定脱离有线电视或削减流媒体订阅。

可以看到的是，电视行业的收视率暴增并非意味着春天的到来，而是进入了更深层级的「调整期」。疫情影响到电视行业拍摄制作、宣发、播出等上下游各个环节，无论是节目的制作方式，还是影视作品的调整，都使得电视行业被迫改变，探索多种「自救方式」。

换个角度思考，电视行业在疫情期间调整布局，经过一段时间的冷静思考，为疫情之后的重新出发积蓄力量。无论如何，于艰难中寻找转机，是电视从业者面临的挑战，坚持下去才能等来真正的春天。