在线视频平台“杀熟”成惯例 买VIP就活该被宰?

同样的VIP服务,在不同的手机上购买,花的钱却不一样,而且,在线视频平台的VIP服务猫腻也不少。

来源:江苏广电融媒体新闻中心

现在,不少网友为了追剧,都会购买一些视频网站的VIP会员服务,但是,同样的VIP服务,在不同的手机上购买,花的钱却不一样,而且,在线视频平台的VIP服务猫腻也不少。

记者用一台安卓系统的手机和一台苹果iOS系统的手机,分别登录爱奇艺视频,点击购买VIP会员服务,安卓手机的VIP续费包年价格为178元,而苹果手机的续费包年价格则是218元,苹果手机贵了40元;若不续费,单独购买VIP会员服务,安卓手机的价格是每年198元,苹果手机每年248元,苹果手机高50元。

图像 2020-4-21,下午10

记者又用这两款手机分别购买腾讯视频的VIP连续包年服务,安卓手机购买价格为每年178元,苹果手机每年208元,苹果手机的购买价格也比安卓手机贵了30元。

图像 2020-4-21,下午10

优酷、搜狐等其他视频网站也都存在类似情况。东南大学网络空间安全学院副教授宋宇波认为,造成这种情况可能有两种原因:一是不同的销售渠道本身的提成以及销售所面向的客户群会导致商家的定价策略的差异,第二就是商家自己根据用户群体的不同,甚至考虑到客户收入的差异性以及对价格的敏感性,因而做出了不同的定价策略,但对于消费者来说,这其实是有失公平的。

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除了价格,在线视频平台的VIP服务也不尽如人意。拿广告来说,不少网友购买VIP服务,为的就是不看广告,但实际上,不少影视剧中间的广告仍然关不掉。此外,很多在线视频平台有电商服务,号称可以低价买到商品,但实际上消费者享受的优惠也没多少,可能反而还要多掏钱。以爱奇艺VIP商城销售的这款无线蓝牙耳机为例,标价1358元,商城售价899元,而这款耳机的淘宝官方旗舰店,标价仅为799元,领券后购买的优惠价只要749元,比爱奇艺的售价低了150元。

网络专家认为,消费者在上网的时候,并不会经常去花更多的时间进行价格比较,特别是商家会有一些诱导性的语言,比如有比较大的折扣之类的,但实际上并没有那么大的优惠,而是存在虚标原价的嫌疑,属于不正当竞争手段,相关部门应该对这种行为予以监管和纠正。

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