字节跳动CEO梁汝波谈10万员工管理

他表示,随着组织变大,如何平衡效率与效果,这是一个难题。在面对决策压力和管理复杂性的情况下,字节跳动选择了一种保持灵活突破、不做一刀切的管理机制。

近日,梁汝波出席源码资本“2021码会创业者年会”,分享了字节跳动在保持组织活力、提高管理效率方面的探索与实践,成为其接任字节跳动CEO后的首次公开演讲。

字节跳动CEO梁汝波

今年5月20日,张一鸣通过内部信宣布卸任字节跳动CEO,联合创始人梁汝波将接任成为新CEO,让梁汝波收获了更多关注。

在主题演讲《保持伸展,避免僵化》中,梁汝波分享了字节跳动的一些管理实践和认知。

他表示,随着组织变大,如何平衡效率与效果,这是一个难题。在面对决策压力和管理复杂性的情况下,字节跳动选择了一种保持灵活突破、不做一刀切的管理机制。

“我们需要留有弹性,让管理者能够做出合理的管理决策。在组织快速增长时,既保证管理的有效性,又要做到公司不因管理低效而瘫痪,这也是我们一直在面临的挑战。”

梁汝波表示,字节跳动面临的一个课题是,一方面组织规模很大,需要关注管理效率,确保管理可以规模化,不过度混乱,另一方面也要关注管理效果,保证组织不僵化,能保持弹性,总能探寻最优解。

基于此,字节跳动目前的做法是:通过文化来增加共识,减少规则;通过基本管理机制来实现管理效率;通过让管理者承担起管理职责来保证管理的有效性;通过数据积累和透明来实现管理反馈和迭代;通过工具系统来支撑这些的实现。

“在这个过程中,我们要抵抗组织的重力,一直处在拉伸的状态。我们还有很多挑战,我们还在摸索求解。”梁汝波说。

事实上,近一年来字节跳动开启了疯狂的扩张模式,2020年,人员规模从6万人直接扩张到10万人。进入2021年,字节跳动在各个产品线上的扩张脚步还在继续。相比曾经的微软、阿里、腾讯等互联网科技企业,字节跳动的人员增长速度大大加快。这也引发了外界对于这家疯狂成长的全球第一独角兽能否驾驭如此庞大人员组织的担忧。

而此次进行的人事变动,从张一鸣和梁汝波的内部信来看,更像是两位老战友为了更长远目标做出的位置变化。“为了公司更长远的发展,需要一鸣从日常管理里抽身出来,专注在对公司发展不紧急但很重要的工作上,创造更大可能,所以由我来接替他担任CEO的职责。”梁汝波在内部信中说。

或许,长期从事人力资源和管理工作的梁汝波将更适合管理目前处于人员疯狂增长的字节跳动,张一鸣也在内部信中称,梁汝波是改进公司日常管理、带领公司健康发展的最佳人选。而对于自己卸任CEO后的计划,张一鸣则表示,计划“相对专注学习知识、系统思考、研究新事物、动手尝试和体验,以十年为期,为公司创造更多可能”。

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