5月16日，腾讯发布了《腾讯可持续社会价值报告2021》。在这份报告中，腾讯详细地披露了自己公司的员工构成。报告显示，2021年腾讯员工总数为68226人。30岁以下的员工为28608人，占比为41.9%，30岁以上的员工为39618人，占比为58.1%，接近6成。男女比例方面，腾讯男员工48406人，是女员工人数的2.4倍，在总员工数中的占比为70.9%。报告显还示，腾讯员工中，还有198人年龄超过50岁。同时，在员工中，管理层共为6119人，占员工总数的9%。

另外，腾讯也披露了员工流失率。2021年，员工总流失率为12.37%，较前一年略有上升。在所有员工中，30—50岁的员工最为稳定，流失率远低于其他年龄段的员工。

报告中，马化腾分享了对可持续社会价值的最新思考。他指出，当下，腾讯正面临着挑战与发展并存的新阶段。一方面，收入与利润的增速放缓；另一方面，我们也认为可借此换档，去创造更高质量的发展——那就是更加聚焦以用户价值、科技创新及社会责任为中心的本源，更加坚守科技向善的愿景。对于未来，他说“我们应该去做这些难而正确的事，以长期主义的决心推动社会共创，创造可持续社会价值。

这不是马化腾第一次承认腾讯正面临增速放缓的挑战。实际上，在2021年年报和电话会议上，马化腾也承认，2021年是充满挑战的一年、收入增长放缓、面临财务逆风。